Martedì 19 Giugno, presso il Centro Congressi Frentani, si svolgerà il primo Forum della Conciliazione Paritetica organizzato da Trenitalia.
A seguire il programma della giornata
19 Giugno 2018
09.30 Apertura lavori e registrazione partecipanti
10.00 Dr. Marco Mancini – Responsabile Rapporti con le Associazioni FS Italiane Saluto e intervento
10.10 Ing. Gianpiero Strisciuglio – Trenitalia – Direttore della Divisione Passeggeri Long Haul Saluto e intervento
10.20 Dr. Mario Finzi – Consumers’ Forum – Presidente Saluto e intervento
10.30 Dr. Vincenzo Di Maro – MiSE – Dirigente Politiche e Normativa per i Consumatori Saluto e intervento
10.45 D.ssa Sabrina De Filippis – Trenitalia – Responsabile Conciliazioni
a Conciliazione paritetica di Trenitalia e le ADR: le risultanze della prima ADR Assembly promossa dalla Commissione Europea e tenutasi a Brussel l’11 giugno 2018
11.15 Tavola rotonda con la partecipazione delle Aziende e delle Associazioni sugli esiti dell’applicazione del Dlgs 130/2015 in Italia e sviluppi – Modera il dr. Enrico Massidda
13.00 Ing. Gianpiero Strisciuglio – Conclusioni
13.15 Lunch
14.30 Incontro con i conciliatori di Trenitalia e delle Associazioni dei Consumatori
16.00 Fine dei lavori
